Vandekerckhove, Wim ORCID: https://orcid.org/0000-0002-0106-7915 (2015) Antwoorden is belangrijker dan melden. Orde van de Dag (72). pp. 25-31. ISSN 1781-9210

Preview

PDF (Author's Accepted Manuscript) 14458_VANDEKERCKHOVE_Antwoorden_is_Belangrijker_dan_Melden_2015.pdf - Accepted Version Download (133kB)

Abstract

Deze bijdrage handelt over de rol die de interacties tussen melder en interne ontvanger spelen in de beslissing om al dan niet over te gaan tot extern klokkenluiden. Het artikel argumenteert dat klokkenluiden een proces is van meermaals melden en beantwoorden. Klokkenluiden kan een intern proces blijven afhankelijk van hoe de melding beantwoord wordt. Dit impliceert dat managers zich moeten beraden over hoe ze meldingen beter kunnen beantwoorden zodat het proces ook daadwerkelijk afgerond geraakt. In dit artikel wordt aangegeven dat zowel de kwaliteit van procedures als de managementhouding daarbij belangrijk zijn.
Het artikel is hoofdzakelijk gebaseerd op bevindingen uit twee empirische onderzoeken. Een eerste omvat een analyse van 1000 cases van de Public Concern at Work (PCaW) advieslijn in het Verenigd Koninkrijk. Het tweede onderzoek betrof de manier waarop interne klokkenluidersystemen geïmplementeerd zijn in Engelse NHS ziekenhuizen en omvat een documentenanalyse en semi-gestructureerde interviews.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	whistleblowing, responsiveness, klokkenluiden, speak-up arrangements
Faculty / School / Research Centre / Research Group:	Faculty of Business > Department of Human Resources & Organisational Behaviour
Last Modified:	14 Oct 2016 09:36
URI:	http://gala.gre.ac.uk/id/eprint/14458

Actions (login required)

View Item

Downloads